Alghanim Industries Company announces 61 vacancies in many of the following specializations and for all nationalities
- Alghanim Industries is one of the largest, privately owned companies in the Gulf region.
- A multinational company in outlook with commercial presence in more than 30 countries, Alghanim Industries is a multi-billion dollar company with more than 30 businesses.
- Alghanim Industries place a high value on commitment and investment in our people who contribute to the continued growth and vitalization of our business.
- Renowned for our progressive business culture and management philosophy, we consider finding and developing talented and energetic people the key to our continued success.
- Alghanim Industries has a heritage of over 100 years as a successful commercial enterprise in the Gulf region, with a proven track record of reacting to economic and market changes. As a result, this diversified multi-national corporation has built a reputation synonymous with market leadership.
Sales Relationship Consultant
Job Responsibilities
- Deliver on sales and customer satisfaction objectives
- Maintains good relationships with customers by meeting and exceeding their expectations
- Answers customers’ questions on the phone or introduces or refers callers to the appropriate person
- Ensures customers’ awareness of all products and services available
- Resolve complaints with sensitivity and involve others when needed
- Addresses customer hesitation and resistance
- Calculates cost allowances, fees, financing costs and down payments to arrive at the price of a vehicle
- Ensures that the details of all vehicle transactions are accurately documented and registered
- Conducts a memorable hand over with the customer
- Networks by asking for referrals and following up on prospects (telephone prospecting/canvassing)
- Prospects for new customers
- Captures prospect information and maintains a prospect database
- Communicates with customers periodically to ensure that positive relationships are maintained
- Follow the Order-to-Delivery process to ensure customer satisfaction
Accountant 2
Job Responsibilities
- Handling the Monthly receivable Balance report to SFA (Corporate & Insurance).
- Submission of Insurance Company Statements and reports with Statements to collectors – Monthly basis.
- Preparation of Monthly data for default customers to be followed up by Synergy team.
- Sending and updating monthly statement of accounts to the customers.
- Payment of broker commission.
- Preparation incentive to DSF team.
- Preparation of receivable report for the dashboard.
- Resolving queries of Individual customers with CRM, Synergy and Legal teams.
- Follow up on payments for legal customers.
- Review and Verification of Total Loss Motor Claim files.
- Preparation of Bad debt provision schedule.
Sales Executive
Job Responsibilities
- To deliver the set sales targets for B2B
- To assist with the location of new projects, identify key decision makers and obtain opportunity to quote.
- To understand the decision making process and to negotiate and close the deals
- Follow up the process of all sales orders and coordinate all logistics related issues with the Delivery and Installation Departments
- Pursue the achievement and over-achievement of total monthly sales targets in volume, value and margin
- Analyze on a monthly basis the results, the activity implementation and provide updates on progress and new initiatives
Ordering Officer
Job Responsibilities
- Collaborate with internal teams to consolidate monthly and quarterly vehicle forecasts.
- Prepare and submit detailed vehicle specification files to internal teams.
- Track and monitor vehicle orders from placement to arrival.
- Coordinate with logistics and clearance teams for timely delivery and registration.
- Ensure all ordered vehicles comply with agreed specifications.
- Maintain and update daily sales records of new vehicles.
- Submit sold units to the dealership management system accurately and in a timely manner.
- Prepare and distribute daily stock reports to management.
Business Administrator 2
Job Responsibilities
- Typing of all correspondence i.e. letters, memos, schedules, agendas, etc.
- Handling independent business correspondence for the division (incoming and outgoing)
- Directing incoming telephone calls to the appropriate recipient
- Manage, organize and update relevant data, maintain a proper filing system
- Organizing all business operations related events i.e. training, team meeting etc.
- Organizing travel and hotel reservations for business trips from and visitors to, the division as well as visa processing
- Responsible for preparing employees change of status forms and recruitment requests (new appointments, terminations, resignation)
- Coordinating with personnel office especially in residence related matters
- Coordination of tasks, projects and staff across various locations in Kuwait (warehouses, offices, suppliers, business partners and other facilities)
- Responsible for division's stationery requirements
- Responsible for the division’s time sheet, tracking and resolving of various matters etc.
Showroom Supervisor 3
Job Responsibilities
- Participate with the sales team in generating sales through high-selling techniques
- Ensure consistency in customer service delivered and handle all complaints
- Maintaining an excellent level of product knowledge
- Manages all checkout functions by processing sales transactions and refunds, monitoring cash drawer amounts, and maintaining the checkout area; also oversees coverage of registers and store supply usage and performs opening procedures
- Monitoring sales staff daily and weekly checklists
Call Center Agent 4
Job Responsibilities
- Plans, directs, coordinates and controls the total number of incoming calls from existing customers
- Attends to enquiries from new prospects and makes outgoing calls
- Opening new job cards related to the service center
- Solving customers problems related to delivery and showroom
- Conduct customer satisfaction surveys
Sales Consultant 3
Job Responsibilities
- Deliver on sales and customer satisfaction objectives
- Maintains good relationships with customers by meeting and exceeding their expectations
- Answers customers’ questions on the phone or introduces or refers callers to the appropriate person
- Ensures customers’ awareness of all products and services available
- Resolve complaints with sensitivity and involve others when needed
- Addresses customer hesitation and resistance
Financial Analyst 3
Job Responsibilities
- • Build an understanding of the value drivers of the business
- • Create analytics around key performance indicators to facilitate qualitative reporting. These may include:
- o Business performance
- o Balance scorecard
- o Business development opportunities
- o Budgets and forecasts
- o Market and revenue analysis
Other jobs
- IT Specialist - Security Architect
- Jr. Graphic Designer 2
- MHE Operator
- Sr. Project Engineer
- Sr. Sales Engineer
- Production Supervisor
- Production Engineer
- Checker - SCM
- Storekeeper
- Buying Coordinator
- Head Cashier
- Sales Associate 2
- PR Coordinator
- Section Head
- Supply Chain Executive
- Maintenance Supervisor
- Sr. HR Officer - Automotive
- Sr. Call Center Agent (Safat Home)
- Service Technician (Field) - Electronics Home Appliances
- Associate Quantity Surveyor
- Cashier
- QC Supervisor
- Service Technician
- Customer Service Representative - Credit
- HR Associate
- Sr. Team Leader
- Section Head (Safat Home)
- Sr. Associate - Customer Value Management
- Area Manager
- Buyer (Safat Home)
- Sales Executive - Freight Operation
- Barista
- Brand Expert
- Crew
- Supply Chain Analyst
- Sr. Service Technician
- Sr. HR Officer
تعلن شركة الغانم للصناعات عن توفر 61 وظيفة شاغرة في العديد من التخصصات التالية ولجميع الجنسيات
- تُعد شركة الغانم للصناعات واحدة من أكبر الشركات المملوكة للقطاع الخاص في منطقة الخليج.
- تُعد شركة الغانم للصناعات شركة متعددة الجنسيات ذات حضور تجاري في أكثر من 30 دولة، وهي شركة بمليارات الدولارات تضم أكثر من 30 نشاطًا تجاريًا.
- تولي شركة الغانم للصناعات أهمية كبيرة للالتزام والاستثمار في موظفينا الذين يساهمون في النمو المستمر وتنشيط أعمالنا.
- نحن مشهورون بثقافتنا التجارية التقدمية وفلسفتنا الإدارية، ونعتبر إيجاد وتطوير الأشخاص الموهوبين والنشطين مفتاح نجاحنا المستمر.
- تتمتع شركة الغانم للصناعات بتاريخ عريق يمتد لأكثر من مئة عام كمؤسسة تجارية ناجحة في منطقة الخليج، ولها سجل حافل بالاستجابة للتغيرات الاقتصادية والسوقية. ونتيجة لذلك، رسخت هذه الشركة متعددة الجنسيات والمتنوعة مكانتها كشركة رائدة في السوق.
مستشار علاقات المبيعات
المسؤوليات الوظيفية
- تحقيق أهداف المبيعات ورضا العملاء
- يحافظ على علاقات جيدة مع العملاء من خلال تلبية توقعاتهم وتجاوزها
- يجيب على أسئلة العملاء عبر الهاتف أو يقدم المتصلين أو يحيلهم إلى الشخص المناسب
- يضمن إطلاع العملاء على جميع المنتجات والخدمات المتاحة
- حل الشكاوى بحساسية وإشراك الآخرين عند الحاجة
- يعالج تردد العملاء ومقاومتهم
- يحسب مخصصات التكاليف والرسوم وتكاليف التمويل والدفعات المقدمة للوصول إلى سعر السيارة
- يضمن توثيق وتسجيل تفاصيل جميع معاملات المركبات بدقة
- يقدم للعميل تجربة تسليم لا تُنسى
- بناء الشبكات من خلال طلب الإحالات ومتابعة العملاء المحتملين (التنقيب عبر الهاتف/التسويق الهاتفي)
- فرص الحصول على عملاء جدد
- يقوم بتسجيل معلومات العملاء المحتملين وصيانة قاعدة بيانات العملاء المحتملين
- يتواصل مع العملاء بشكل دوري لضمان الحفاظ على علاقات إيجابية
- اتبع عملية الطلب والتسليم لضمان رضا العملاء
المحاسب 2
المسؤوليات الوظيفية
- إعداد تقرير رصيد المستحقات الشهري وتقديمه إلى قسم الشؤون المالية (الشركات والتأمين).
- تقديم بيانات وتقارير شركة التأمين مع البيانات إلى المحصلين - على أساس شهري.
- إعداد البيانات الشهرية للعملاء الافتراضيين ليتم متابعتها من قبل فريق Synergy.
- إرسال وتحديث كشوف الحسابات الشهرية للعملاء.
- دفع عمولة الوسيط.
- حافز تحضيري لفريق مؤسسة دبي للرياضة.
- إعداد تقرير المستحقات للوحة المعلومات.
- حل استفسارات العملاء الأفراد مع فرق إدارة علاقات العملاء (CRM) وفرق التآزر والفرق القانونية.
- متابعة المدفوعات للعملاء القانونيين.
- مراجعة ملفات مطالبات الخسائر الكلية للسيارات والتحقق منها.
- إعداد جدول مخصصات الديون المعدومة.
مدير مبيعات
المسؤوليات الوظيفية
- لتحقيق أهداف المبيعات المحددة لقطاع الأعمال بين الشركات (B2B).
- للمساعدة في تحديد مواقع المشاريع الجديدة، وتحديد صناع القرار الرئيسيين والحصول على فرصة لتقديم عروض أسعار.
- لفهم عملية صنع القرار وللتفاوض وإبرام الصفقات
- متابعة إجراءات جميع طلبات البيع وتنسيق جميع المسائل اللوجستية مع قسمي التوصيل والتركيب
- السعي لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية الإجمالية وتجاوزها من حيث الحجم والقيمة والهامش
- قم بتحليل النتائج وتنفيذ الأنشطة شهرياً، وقدم تحديثات عن التقدم المحرز والمبادرات الجديدة.
مسؤول إصدار الأوامر
المسؤوليات الوظيفية
- التعاون مع الفرق الداخلية لتوحيد التوقعات الشهرية والربع سنوية للمركبات.
- قم بإعداد وتقديم ملفات مواصفات المركبات التفصيلية إلى الفرق الداخلية.
- تتبع ومراقبة طلبات المركبات من لحظة تقديمها وحتى وصولها.
- التنسيق مع فرق الخدمات اللوجستية والتخليص الجمركي لضمان التسليم والتسجيل في الوقت المناسب.
- تأكد من أن جميع المركبات المطلوبة تتوافق مع المواصفات المتفق عليها.
- الاحتفاظ بسجلات المبيعات اليومية للسيارات الجديدة وتحديثها.
- إرسال الوحدات المباعة إلى نظام إدارة الوكالة بدقة وفي الوقت المناسب.
- إعداد وتوزيع تقارير المخزون اليومية على الإدارة.
مدير أعمال 2
المسؤوليات الوظيفية
- كتابة جميع المراسلات، أي الرسائل والمذكرات والجداول الزمنية وجداول الأعمال وما إلى ذلك.
- التعامل مع المراسلات التجارية المستقلة للقسم (الواردة والصادرة)
- توجيه المكالمات الهاتفية الواردة إلى المتلقي المناسب
- إدارة البيانات ذات الصلة وتنظيمها وتحديثها، والحفاظ على نظام ملفات مناسب.
- تنظيم جميع الفعاليات المتعلقة بالعمليات التجارية، مثل التدريب واجتماعات الفريق وما إلى ذلك.
- تنظيم حجوزات السفر والفنادق لرحلات العمل من وإلى القسم، بالإضافة إلى معالجة التأشيرات
- مسؤول عن إعداد نماذج تغيير حالة الموظفين وطلبات التوظيف (التعيينات الجديدة، وإنهاء الخدمة، والاستقالة).
- التنسيق مع مكتب شؤون الموظفين، وخاصة فيما يتعلق بشؤون الإقامة.
- تنسيق المهام والمشاريع والموظفين في مواقع مختلفة في الكويت (المستودعات والمكاتب والموردين وشركاء الأعمال والمرافق الأخرى).
- مسؤول عن متطلبات القرطاسية الخاصة بالقسم
- مسؤول عن جدول دوام القسم، وتتبع وحل مختلف المسائل وما إلى ذلك.
مشرف صالة العرض 3
المسؤوليات الوظيفية
- شارك مع فريق المبيعات في تحقيق المبيعات من خلال أساليب البيع الفعّالة.
- ضمان اتساق خدمة العملاء المقدمة والتعامل مع جميع الشكاوى
- الحفاظ على مستوى ممتاز من المعرفة بالمنتج
- يدير جميع وظائف الدفع من خلال معالجة معاملات البيع والمبالغ المستردة، ومراقبة أرصدة درج النقود، وصيانة منطقة الدفع؛ كما يشرف على تغطية أجهزة الدفع واستخدام لوازم المتجر وينفذ إجراءات الافتتاح
- مراقبة قوائم التحقق اليومية والأسبوعية لموظفي المبيعات
موظف مركز الاتصال رقم 4
المسؤوليات الوظيفية
- يخطط ويوجه وينسق ويتحكم في إجمالي عدد المكالمات الواردة من العملاء الحاليين
- يتولى الرد على استفسارات العملاء المحتملين الجدد وإجراء المكالمات الصادرة
- فتح بطاقات عمل جديدة متعلقة بمركز الخدمة
- حل مشاكل العملاء المتعلقة بالتسليم والمعرض
- إجراء استطلاعات رضا العملاء
مستشار مبيعات 3
المسؤوليات الوظيفية
- تحقيق أهداف المبيعات ورضا العملاء
- يحافظ على علاقات جيدة مع العملاء من خلال تلبية توقعاتهم وتجاوزها
- يجيب على أسئلة العملاء عبر الهاتف أو يقدم المتصلين أو يحيلهم إلى الشخص المناسب
- يضمن إطلاع العملاء على جميع المنتجات والخدمات المتاحة
- حل الشكاوى بحساسية وإشراك الآخرين عند الحاجة
- يعالج تردد العملاء ومقاومتهم
محلل مالي 3
المسؤوليات الوظيفية
- • بناء فهم لمحركات القيمة في العمل
- • إنشاء تحليلات حول مؤشرات الأداء الرئيسية لتسهيل إعداد التقارير النوعية. وقد تشمل هذه التحليلات ما يلي:
- أداء الأعمال
- o بطاقة الأداء المتوازن
- فرص تطوير الأعمال
- o الميزانيات والتوقعات
- تحليل السوق والإيرادات
وظائف أخرى
- أخصائي تكنولوجيا المعلومات - مهندس أمن
- مصمم جرافيك مبتدئ 2
- مشغل معدات مناولة المواد
- مهندس مشاريع أول
- مهندس مبيعات أول
- مشرف الإنتاج
- مهندس إنتاج
- مدقق - إدارة سلسلة التوريد
- صاحب متجر
- منسق المشتريات
- رئيس أمناء الصندوق
- مساعد مبيعات 2
- منسق العلاقات العامة
- رئيس القسم
- مدير سلسلة التوريد
- مشرف الصيانة
- مسؤول أول للموارد البشرية - قطاع السيارات
- وكيل مركز اتصال أول (دار صفات)
- فني صيانة (ميداني) - الأجهزة المنزلية الإلكترونية
- مهندس كميات مساعد
- أمين الصندوق
- مشرف مراقبة الجودة
- فني صيانة
- ممثل خدمة العملاء - الائتمان
- مساعد موارد بشرية
- قائد فريق أول
- رئيس القسم (دار صفات)
- مساعد أول - إدارة قيمة العملاء
- مدير المنطقة
- المشتري (شركة صفات هوم)
- مدير مبيعات - عمليات الشحن
- باريستا
- خبير العلامات التجارية
- طاقم
- محلل سلسلة التوريد
- فني صيانة أول
- مسؤول أول للموارد البشرية