Job posting in Kuwait with Ooredoo Group of Companies (7 positions available) - urgent hiring - apply now
- Ooredoo is an organisation on the move. Thanks to our dedicated employees, we continue to move closer towards our vision to be among the top 20 telecommunications companies in the world by 2020.
- We are a dynamic global telecommunications player operating in 17 countries across the Middle East, North Africa (MENA) and Asia. We cover a population of more than half a billion people and serve more than 68 million customers.
- In Kuwait, we employ approximately 1,000 talented people, all of whom are driving Ooredoo to be the number one choice for world-class communications services in Kuwait. In the face of intensifying competition, increasingly sophisticated technology and rising customer expectations, nothing is more important to our success than our team – and it's a team that you can be part of.
- Ooredoo's future is bright, and you can be part of our ongoing success.
Required jobs in Ooredoo company and their details:
Executive, Retail Store Business & Consumer
Key Accountabilities & Activities
- Provides information on Ooredoo Kuwait products and services and refers queries which are beyond knowledge or technical expertise to Help Desk.
- Sell Ooredoo Kuwait products and services as per Ooredoo Policies and take the opportunity to up-sell, where possible to meet sales targets and objectives.
- Seek the opportunity to up-sell and cross -sell, where possible to meet Ooredoo Kuwait objectives that serve targeted segments
- Promote and sell other products within Ooredoo Kuwait product portfolio that enriching consumer and corporate customers value (Telecom. services & devices)
Senior Engineer Demand & Delivery Management
The Role
- Responsible for understanding and analyzing business requirements and converting them into technical requirements and providing end to end solution.
- Technology Single Point of Contact with business units to understand the requirements and provide optimum solutions in cost effective and improved time to market.
- Responsible to facilitate all Digital Initiatives of the company
- Responsible to adapt Agile and DevOps concepts to improve Time to Market
- Responsible to communicate the feasibility and cost estimate to business unit based on the requirements.
Secretary, MOC / Fast Telco Subsidiary of Ooredoo Kuwait
Key Accountabilities and Activities
- Receive, register and file all received letters from MOC and CITRA
- Forward MOC and CITRA letters to concerned departments and maintain records.
- Keep a track of all fiber transaction and update MOC secretary.
- Process daily requests of access permits to MOC premises for staff, contractors & customers.
- Maintain records of all issued permanent passes and follow up with staff for renewal.
- Prepare all required letters for Fiber, ISDN serviced activations.
- Prepare all letters for International services activation and deactivation and maintain a track of transactions.
Senior Key Account Manager, B2B Sales / FASTtelco Subsidiary of Ooredoo Kuwait
The Role
- Responsible for understanding and analyzing business requirements and converting them into technical requirements and providing end to end solution.
- Technology Single Point of Contact with business units to understand the requirements and provide optimum solutions in cost effective and improved time to market.
- Responsible to facilitate all Digital Initiatives of the company
- Responsible to adapt Agile and DevOps concepts to improve Time to Market
- Responsible to communicate the feasibility and cost estimate to business unit based on the requirements.
Senior Executive, B2B Support / Fast Telco Subsidiary of Ooredoo
Key Accountabilities and Activities
- Provide 2nd level support for B2C team.
- Provide efficient support for B2B customers over the phone with to first call resolution KPI.
- Follow-up on progress of complaints settlement with departments involved, and ensure regular information is shared with customers.
- Get the customer confirmation before closing any trouble ticket & provide proper conclusion on remedy system.
Manager, SOHO - Phono Subsidiary of Ooredoo Kuwait
The Purpose
- Responsible for the sales & revenue of Ooredoo products and services for new and existing B2B Accounts. And in charge to manage the KAM daily work.
- Lead the front-line sales team in acquiring and retaining Ooredoo B2B customers to achieve the monthly /quarterly & yearly targets, acquire more profitable customers in the B2B market within Kuwait.
- Follow the process laid down in acquisition, example fulfilling the prerequisite documents in the process of registering corporate customers.
Senior Engineer, Telecom IP & Transmission Planning
Key Accountabilties & Responsiblities
- Plan, dimension, and engineer network backhaul and backbone using IP/MPLS, DWDM, SDH, and Microwave technologies.
- Plan Backhaul networking for Ooredoo Kuwait RAN Networks including 5G elements, legacy BSS networks for RAN 2G/3G/LTE and, related Radio technologies, MW transmission, POS (Point Of Sale), B2B and customer Networks to facilitate Traffic Transporting, Monitoring, and any Business requirements.
- Design and evolve the IP transport network to support Segment Routing over IPv6 (SRv6), enabling simplified, scalable, and programmable routing across the infrastructure.
- Enable Network Slicing across the transport domain to support differentiated service requirements for eMBB, mMTC, and URLLC use cases.
إعلان وظائف شاغرة في الكويت لدى مجموعة شركات أوريدو (7 وظائف متاحة) - توظيف عاجل - قدم الآن
- أوريدو مؤسسةٌ في طور التطور. وبفضل موظفينا المتفانين، نواصل التقدم نحو تحقيق رؤيتنا بأن نكون من بين أفضل 20 شركة اتصالات في العالم بحلول عام 2020.
- نحن شركة اتصالات عالمية ديناميكية تعمل في 17 دولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا. نغطي أكثر من نصف مليار نسمة ونخدم أكثر من 68 مليون عميل.
- في الكويت، نوظف ما يقارب ألف شخص من ذوي الكفاءات العالية، جميعهم يساهمون في جعل Ooredoo الخيار الأول لخدمات الاتصالات المتميزة في الكويت. في ظل المنافسة المتزايدة، والتكنولوجيا المتطورة باستمرار، وتوقعات العملاء المتنامية، لا شيء أهم لنجاحنا من فريقنا - وهو فريق يمكنك أن تكون جزءًا منه.
- مستقبل شركة Ooredoo مشرق، ويمكنك أن تكون جزءًا من نجاحنا المستمر.
الوظائف المطلوبة في شركة Ooredoo وتفاصيلها:
مدير تنفيذي، قسم أعمال متاجر التجزئة والمستهلكين
المسؤوليات والأنشطة الرئيسية
- يقدم معلومات عن منتجات وخدمات Ooredoo الكويت ويحيل الاستفسارات التي تتجاوز المعرفة أو الخبرة الفنية إلى مكتب المساعدة.
- قم ببيع منتجات وخدمات Ooredoo الكويت وفقًا لسياسات Ooredoo، وانتهز الفرصة لزيادة المبيعات، حيثما أمكن ذلك، لتحقيق أهداف المبيعات.
- ابحث عن فرص لزيادة المبيعات وبيع المنتجات والخدمات الإضافية، حيثما أمكن ذلك، لتحقيق أهداف شركة أوريدو الكويت التي تخدم الشرائح المستهدفة.
- الترويج وبيع منتجات أخرى ضمن مجموعة منتجات Ooredoo الكويت التي تثري قيمة العملاء من الأفراد والشركات (خدمات وأجهزة الاتصالات).
مهندس أول إدارة الطلب والتسليم
الدور
- مسؤول عن فهم وتحليل متطلبات العمل وتحويلها إلى متطلبات تقنية وتقديم حلول شاملة.
- نقطة اتصال تقنية واحدة مع وحدات الأعمال لفهم المتطلبات وتقديم الحلول المثلى بطريقة فعالة من حيث التكلفة وتحسين وقت الوصول إلى السوق.
- مسؤول عن تيسير جميع المبادرات الرقمية للشركة
- مسؤول عن تكييف مفاهيم Agile و DevOps لتحسين وقت الوصول إلى السوق
- مسؤول عن إبلاغ وحدة الأعمال بجدوى المشروع وتقدير التكلفة بناءً على المتطلبات.
سكرتير، وزارة الاتصالات / شركة الاتصالات السريعة التابعة لشركة أوريدو الكويت
المسؤوليات والأنشطة الرئيسية
- استلام وتسجيل وحفظ جميع الرسائل الواردة من وزارة التجارة وهيئة تنظيم الاتصالات وتقنية المعلومات
- قم بإرسال خطابات وزارة التجارة وهيئة تنظيم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إلى الإدارات المعنية واحتفظ بالسجلات.
- قم بتتبع جميع معاملات الألياف الضوئية وقم بإبلاغ سكرتير وزارة الاتصالات.
- معالجة الطلبات اليومية لتصاريح الدخول إلى مباني وزارة التغيير للموظفين والمقاولين والعملاء.
- احتفظ بسجلات لجميع التصاريح الدائمة الصادرة وتابع مع الموظفين لتجديدها.
- قم بإعداد جميع الرسائل المطلوبة لتفعيل خدمات الألياف الضوئية وخدمة ISDN.
- قم بإعداد جميع الرسائل الخاصة بتفعيل وإلغاء تفعيل الخدمات الدولية، واحتفظ بسجل للمعاملات.
مدير حسابات رئيسية أول، مبيعات الشركات / شركة فاست تيلكو التابعة لشركة أوريدو الكويت
الدور
- مسؤول عن فهم وتحليل متطلبات العمل وتحويلها إلى متطلبات تقنية وتقديم حلول شاملة.
- نقطة اتصال تقنية واحدة مع وحدات الأعمال لفهم المتطلبات وتقديم الحلول المثلى بطريقة فعالة من حيث التكلفة وتحسين وقت الوصول إلى السوق.
- مسؤول عن تيسير جميع المبادرات الرقمية للشركة
- مسؤول عن تكييف مفاهيم Agile و DevOps لتحسين وقت الوصول إلى السوق
- مسؤول عن إبلاغ وحدة الأعمال بجدوى المشروع وتقدير التكلفة بناءً على المتطلبات.
مدير تنفيذي أول، دعم الشركات (B2B) / شركة اتصالات سريعة تابعة لشركة Ooredoo
المسؤوليات والأنشطة الرئيسية
- تقديم الدعم من المستوى الثاني لفريق B2C.
- تقديم دعم فعال لعملاء الشركات عبر الهاتف مع التركيز على حل المشكلة من أول اتصال.
- متابعة سير تسوية الشكاوى مع الإدارات المعنية، وضمان مشاركة المعلومات بانتظام مع العملاء.
- احصل على تأكيد العميل قبل إغلاق أي تذكرة دعم فني، وقدم استنتاجًا مناسبًا بشأن نظام المعالجة.
مدير، قسم SOHO - قسم خدمات الصوت التابع لشركة Ooredoo الكويت
الغرض
- مسؤول عن مبيعات وإيرادات منتجات وخدمات Ooredoo لحسابات الشركات الجديدة والحالية. ويتولى إدارة العمل اليومي لمدير حسابات العملاء الرئيسيين.
- قيادة فريق المبيعات في الخطوط الأمامية في اكتساب عملاء Ooredoo B2B والاحتفاظ بهم لتحقيق الأهداف الشهرية / الربع سنوية والسنوية، واكتساب المزيد من العملاء المربحين في سوق B2B داخل الكويت.
- اتبع الإجراءات المحددة في عملية الاستحواذ، على سبيل المثال استيفاء المستندات المطلوبة في عملية تسجيل عملاء الشركات.
مهندس أول، تخطيط نقل البيانات وبروتوكول الإنترنت في مجال الاتصالات
المسؤوليات والمهام الرئيسية
- تخطيط وتصميم وهندسة شبكة النقل الخلفي والعمود الفقري باستخدام تقنيات IP/MPLS وDWDM وSDH والميكروويف.
- تخطيط شبكات النقل الخلفي لشبكات Ooredoo الكويت RAN بما في ذلك عناصر 5G، وشبكات BSS القديمة لشبكات RAN 2G/3G/LTE، وتقنيات الراديو ذات الصلة، ونقل الموجات الدقيقة، ونقاط البيع، وشبكات B2B وشبكات العملاء لتسهيل نقل البيانات ومراقبتها وأي متطلبات تجارية.
- تصميم وتطوير شبكة نقل بروتوكول الإنترنت لدعم توجيه القطاعات عبر بروتوكول الإنترنت الإصدار السادس (SRv6)، مما يتيح توجيهًا مبسطًا وقابلًا للتوسع وقابلًا للبرمجة عبر البنية التحتية.
- قم بتمكين تقسيم الشبكة عبر مجال النقل لدعم متطلبات الخدمة المتباينة لحالات استخدام eMBB و mMTC و URLLC.